Tekninen Service Desk -asiantuntija (Savonlinna)

Savonlinna, Suomi Full-time

Näköalapaikalle Vincit Service Deskiin

Meitä Vincit Servicedeskiläisiä on jo 12 ja asiakaskuntamme kasvaessa haemme joukkoomme lisää osaajia. Toimimme Helsingissä ja Savonlinnassa. Emme ole ihan perinteinen servicedesk, vaan pyrimme ratkaisemaan asiakkaidemme virhetilanteet jo ensimmäisen kontaktin aikana.

Toimimme asiakkaidemme ensisijaisena kontaktipintana ICT-asioissa. Autamme käyttäjiä eri laitteistojen ja alustojen kanssa ongelmatilanteista neuvontaan asti. Asiakaskuntamme on laaja-alaista eri alojen pienistä yrityksistä julkishallintoon.

Etsimme nyt Savonlinnan palvelukeskukseen Service Desk -asiantuntijaa. Sinulla voi jo olla kokemusta ICT-alalta tai olet vasta aloittelemassa uraasi, tärkeintä on aito kiinnostus alaa ja asiakaspalvelutehtäviä kohtaan. Tiimissä toimiminen ja asiakkaan huomioonottaminen ovat kulmakiviämme. Meidän luokse on helppo tulla ja annamme kasvot koko yritykselle.

Sinulta odotamme myönteistä ja reipasta asennetta, olet tiimipelaaja ja tulet hyvin juttuun erilaisten ihmisten kanssa. Emme odota huippuosaajaa, mutta perusteet tulee olla hallussa. Haluat jatkuvasti kehittää itseäsi etkä epäröi tarttua haastaviinkaan tapauksiin.

Me tarjoamme näköalapaikan alati kehittyvään ICT-alaan, mukavat työkaverit ja mahdollisuuden kehittyä alan asiantuntijaksi.

Vincitillä työskentely on hauskaa ja rentoa. Prosessit eivät ole monimutkaisia ja organisaatiorakenne kevyt, kaikille annetaan paljon vastuuta ja asioihin pystyy myös vaikuttamaan omalla työskentelyllä. 

Tervetuloa Euroopan parhaaseen työpaikkaan!

 

ALUSTAT, TEKNOLOGIAT JA ERITYISOSAAMINEN

  • Windows työasemaympäristöt (win 7,8,10)
  • Active Directory
  • Microsoft tuotteet (Office)
  • Mobiililaitteet (iOS, Android, Windows Phone)
  • Sähköpostituotteet
  • Vianselvitys ja hallinta

Arvostamme lisäksi

  • Powershell käyttö
  • Mac laitteet
  • O365 hallinta

 

Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, mutta jos jostain syystä yhteydenottoa ei ala kuulua, tarkistathan varuilta myös sähköpostisi roskapostikansion.